Paso 1. Reportar la tarjeta en línea Bancomer.
Si
vives en el interior de la República deberás llamar al 01 800 22 62 26 63 línea
Bancomer, si te encuentras en el D.F. y área Metropolitana llama al número 52 26
26 63 y reporta el número de tarjeta extraviada, robada o retenida en el cajero
automático. El ejecutivo bancario te proporcionará un número de
reporte.
Paso
2. Tramitar la tarjeta de reposición.
a)
En caso de que tuvieras una tarjeta de pago (monedero electrónico).
Perteneces a la convocatoria febrero 2012 o anteriores y el número de tu tarjeta
iniciaba con 4413…
Para
poder tomar el reporte de reposición te solicitamos atentamente envíes al correo
tlax.resems@sems.gob.mx o a tarjetas.becas@live-edu.sems.gob.mx los siguientes
datos:
1-
Nombre completo del alumno(a).
2-
Clave CURP (bien escrita).
3-
Número de reporte (este número NO es la terminación de la tarjeta).
4-
Número de tarjeta (completo).
5-
Plantel.
Es importante mencionar que las tarjetas de prepago que entregan
las sucursales no son válidas.
b)
En
caso de que tuvieras una tarjeta contigo. Perteneces a la convocatoria
septiembre 2012 o posteriores y el número de tu tarjeta iniciaba con
4152…
Preséntate
en la sucursal bancaria más cercana a tu domicilio, con el formato de reposición
impreso y los documentos que se mencionan en dicho formato. Importante: El formato de reposición se encuentra en la dirección
http://www.becasmediasuperior.sep.gob.mx/reposicion.html
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